•  » خدمات پس از فروش
  •  » موارد تحت پوشش دوره گارانتي
  • مواردي که تا پايان دوره گارانتي  تحت پوشش مي باشند:

     1- موتور

    اجزاء جانبي موتور شامل :  انژکتورها ،دينام ،استارتر ، رادياتور ، مانيفولد گار ودود ، واتر پمپ ، کولر ، کليه حسگرها وکليه اجزاء داخلي موتور

     2- گير بکس

    کليه مجموعه داخلي گيربکس

     3- ديفرانسيل

    کليه متعلقات داخلي ديفرانسيل . کرانويل و پنيون

    4- سيستم برقي خودرو

    Ecu   خودرو ،  پمپ ABS ، موتور برف باکن ،  قفل مرکزي ، دزد گير ،  سيم کشي ،  گرم کن شيشه  ،  دسته راهنما ، صفحه آمپر ،  موتور شيشه شور  و  سيستم تهويه مطبوع

     قطعات شامل گارانتي در صورت تعويض به مدت دو ماه ويا سه هزار کيلومتر هرکدام زودتر برسد شامل گارانتي ميگردد.

     *** موارد فوق  در صورت تشخيص عدم نگهداري صحيح خودرو، تحت پوشش گارانتي  قرار نميگيرد.

     مواد مصرفي با توجه به شرايط زير تحت پوشش گارانتي مي‌باشند:

     o مصرف ضديخ به تنهايي مشمول گارانتي نمي‌باشد، ولي درصورت انجام مواردي از تعميرات مرتبط گارانتي كه نيازبه تعويض ضديخ مي‌باشد، آنگاه ضديخ نيز مشمول گارانتي مي‌شود.

    o روغن، فيلتر روغن واسكازين گارانتي ندارند، ولي اگر در فرايند تعميرات گارانتي نياز به تعويض كامل روغن، فيلتر روغن و يا واسكازين باشد، در اين صورت مشمول گارانتي خواهد بود.

    o طي دوره گارانتي و بعد از آن هزينه‌هاي ديگر بازديدها و سرويس‌هاي نوبتي و همچنين مواد مصرفي به عهده مشتري مي باشد.

     ليست قطعات غير گارانتي (مصرفي)شامل موارد زير مي باشد:

    رديف

    نام قطعه

    1

    تسمه هاي خودرو

    2

    روانکارها (گريس ، واسکازين ، روغن موتور و....)

    3

    مايع رادياتور و شيشه شور

    4

    فيوزها

    5

    شمع خودرو

    6

    لامپ ( بغير از لامپ هالوژن)

    7

    فيلتر هوا - فيلتر روغن موتور- فيلتر سوخت

    9

    دستگيرهاي درب خودرو

    10

    تيغه برف پاک کن

    11

    لنت هاي ترمز و صفحه کلاچ

    12

    واشر ها ، کاسه نمد ها - اورينگها

    13

    شيشه هاي خودرو

    14

    واير هاي خودرو

    15

    چراغهاي خودرو

    16

    روکش صندلي ها و روکشهاي درب خودرو

    17

    تزئينات داخلي خودرو

    18

    قطعات لاستيکي خودرو

    19

    گاز کولر خودرو( تا زمان سرويس اوليه )

    20

    سيبک ها

    21

    آينه ها

    22

    سيستم الکتريکي وکليه قطعات برقي که نشاندهنده عدم نگهداري صحيح  باشند- کليد شيشه بالابر - پمپ بنزين _ رله ها و... که بر اثر ضربه ، آب ويا  حرکت خودرو با سطح سوخت کم  که سبب کاهش عمر مفيد پمپ مي گردد. و هر دليل ديگر که تشخيص آن به عهده کارشناس گارانتي مي باشد.

     

     

    گارانتي رنگ

    رنگ خودور براي ون به مدت سه سال و براي اتوبوس به مدت دو سال از زمان تحويل با شرايط ذيل تضمين مي گردد.

    -  زنگ زدگي در بدنه خودرو

    -  پوسته و طبله شدن رنگ

    -  ترک خوردگي رنگ

    مواردي که از نظر واحد گارانتي فاقد شرايط گارانتي مي باشد به شرح زير مي باشد:

    - بخش هايي از بدنه که بر اثر تصادف تحت تعمير قرار گرفته باشد.

    - آسيب هاي ناشي از برخورد سنگ و شن.

    - قسمت هايي که رنگ آن خراش برداشته، کنده شده و يا عدم مراقبت صحيح از خودرو باعث ايجاد ايراد شده باشد.

    - بخش هايي از بدنه که تحت تعميرات رنگ به هزينه گارانتي قرار مي گيرند، باعث افزايش دوره گارانتي رنگ نمي شوند.

    - نصب قطعاتي که مورد تاييد نبوده و باعث خوردگي شوند.

    - بخش هايي از بدنه که تحت تعميرات رنگ به هزينه گارانتي قرار مي گيرند، باعث افزايش دوره گارانتي رنگ نمي شوند.

    - تعميرات رنگ تحت پوشش گارانتي فقط در نمايندگيهاي مجاز قابل قبول است و به هيچ وجه
    هزينه هاي تعمير رنگ در ديگر تعميرگاهها به مشتري پرداخت نخواهد شد.